贷款经理，为什么微信上的客户都黑你？信贷员必须明白

贷款经理，为什么微信上的客户都黑你？信贷员必须明白

信贷员经常看哪个微信朋友(客户)把他屏蔽了。如果他发现有人删除了自己，他通常会很沮丧，尤其是当他被之前与贷款交流过的客户屏蔽掉的时候。翻翻手机，看看你朋友圈每天发什么：贷款广告。风景美？社会新闻？还是微信商务采购？环游世界？不管怎样，如果客户勒索你，大部分原因都是你“刷屏”。

客户不爽，后果严重。那么，如果信贷员不发送贷款产品，它应该发送什么呢？信贷员如何管理自己的朋友圈？今天边肖将和你谈谈——朋友圈。

第一，发朋友之前要“认识对方”、“认识自己”。

1.相知：你要知道微信里的客户是什么样的。客户从事什么工作或行业？客户更关注什么？客户贷款的目的是什么？

2.知己：信贷员应该准确定位自己。如果你不是贷款，你的朋友圈每天都是“生活频道”；突然有一天你在朋友圈发了一条信息：“专业银行没有抵押和贷款”。你觉得你朋友会评论问你被黑了吗？你以为他们会相信你真的去了贷款？所以，我真心建议你信贷员，除非你有两个微信号，私人号可以为所欲为，工作号不能为所欲为。

客户看到你“自由奔放”的朋友圈，只会觉得你不专业，不值得信任。

第二，微信工作号的核心是“自显示”。

1.对于“自我展示”的核心，信贷员可以这样做：

作品微信号的名称要简单明了，说明问题，一般为“公司产品名称”；请选择简单，清晰，不夸张，最好用自己的照片。朋友圈的背景封面可以是你公司的简单海报，也可以是远方的路。主要是黑，不要大惊小怪。发表的内容也要简洁明了。

2.朋友圈发布的具体内容可以表现为：公司的优势和产品特点，既能说明产品内容，又能体现自己的特长。最重要的是让客户简单明了的了解公司的产品——，了解你做的事情。比如：“别忘了你的主动心态，一路走来，XX公司帮你扶贫，一路走来，完全成功。公司致力于为XXX提供服务。

别忘了你的主动心态，想着你所想，为你所急，几年来为XXX提供了XX万元的经济资助，希望从此生活不再有苦难……”信贷员每个上班的人都说，努力工作的人最有魅力。信贷员可以请朋友在你的工作中给你拍一些照片，尤其是在引导顾客的时候。再者，在展业宣传的过程中拍一些真实的照片，加入到公司的活动中，发到朋友圈，让你看到的客户会眼前一亮，觉得你很努力，与众不同。

(3)评论喜欢看客户的朋友圈。想说点什么，但又不知道说什么，不如不说。如果不好，那就很尴尬了。喜欢就好。但是，如果客户的朋友圈是在晒宝宝，那么你可以夸孩子漂亮聪明，记得要自然。

4主动协助当你知道客户是做什么的时候，你关心的是什么？比如有客户问：“几岁小孩适合上的课在哪里？”可以通过百度或者朋友查询。如果有什么，推荐给客户。不多说了，推荐一下就好。只要客户说谢谢，你就已经达到目的了。

另外，如果客户卖东西，需要买东西，不要多说话，把他朋友圈里的东西转发给你的朋友圈，然后给他一个赞。当客户看到你朋友圈的赞美和帮助时，他会记住你。

生活片段信贷员应该经常展示一些自己生活的片段，比如城市小角落里的酒馆、串串、特制的火锅，这些大多数人都不知道，或者散发一些正能量的内容。

可能客户没注意你，但是潜意识里记得你。如果真的没什么好发的，可以发一些爱好和兴趣，每天就有一两篇关于自己业务的宣传文章，因为就算每天发业务，客户也不一定会来找你。当信贷员管理他自己的朋友圈时，随着时间的推移，你将在客户甚至同行的心中拥有一个积极和专业的形象。工作融入生活，这个工作也包含在生活中，这样人们就可以用不同的眼光看你。