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银行个贷客户经理,信贷员如何获得高端贷款客户电话号码?

2021-4-12 13:48| 发布者:王锡联| 查看:2180| 评论:0

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摘要:信贷员如何获得高端贷款客户电话号码? 高端客户对信贷员的重要性不言而喻,不仅仅是因为他们自身的优质条件(良好的信用、众多的资产、在贷款,的大额度等)。),还因为高端客户是信贷员进入高端客户圈的重要关键。 ...

信贷员如何获得高端贷款客户电话号码?

 

高端客户对信贷员的重要性不言而喻,不仅仅是因为他们自身的优质条件(良好的信用、众多的资产、在贷款,的大额度等)),还因为高端客户是信贷员进入高端客户圈的重要关键。高端客户的电话号码很难通过普通渠道获得。

除了网上的获客平台,还有几种方法可以获取信贷员:

 1高端客户的联系方式。通过固定电话绕过弯道;

2.直接上门拜访陌生人;

3.通过私人渠道获取,比如一些社团或者协会。对于普通信贷员,人来说,很难通过私人渠道获得高端客户的电话号码,所以最实用的方法是打一个固定电话,绕道去取,或者进行一次陌生的拜访。

以下方法可以给大家提供参考,如果使用得当,获得高端客户来电的概率可以大大提高。首先我们来分析一下为什么客户不愿意给你打电话:

1。被骚扰。被保险公司、电讯公司或其他发送垃圾信息的公司骚扰,我怕信贷员也会像他们一样,用电话或短信骚扰,影响我的正常生活。

2.害怕失去主动权。我担心在给信贷员,打电话后,我可能随时会接到来自信贷员的销售电话,这会打乱我的决策节奏,失去我的主动性。

3.害怕泄露个人信息。电话号码也是个人信息的一部分,他们担心被泄露给其他人,给他们的工作和生活带来不便。

4.怕在不方便的时候接到电话。例如,我在开会、休息或其他不方便的时候接到了信贷员的电话,给自己造成了不便。

5.缺乏适当合理的理由。信贷员行动、时机和话术在索要电话号码时直言不讳,缺乏适当合理的理由。

6.客户不是预期的客户。只是想了解你的产品,而不是真正想买的潜在客户。

 

了解客户不愿给出电话号码的原因后,我们会找到有针对性的解决方案:

1。打固定电话要;1.假装伙伴向前台或总机请求通话;当电话接通时,我们会直接说:你是XXX公司的吗?你王先生的手机坏了吗?为什么我打不通?我想购买你们的产品。你能帮我转一下他的固定电话吗?或者把他的手机号给我。打这个电话的时候,一定要冷静,声明一定要有力。一般前台都不能忽视。

2.打着协会会员通过相关协会询问客户信息的幌子,一方面是了解客户的业务信息,另一方面是了解客户可能与那些人有联系,为打固定电话时的伪装做好准备(或许还能拿到协会会员的通讯录)。然后通过第一种方法转给客户,说是某个协会的人介绍的,抓住机会要手机号。

3.打着换手机号的幌子要了一个固定电话后,直接说你是XXX公司吗?你的王先生136的手机号停用了吗?为什么我打不通?如果前台问你是谁,说:我是你王先生的合伙人,一起工作十几年了。王先生,你的新号码是多少?告诉我,我有重要的项目要和他谈。

4.通过财务部门要求更大点的公司一般都有专门的财务部门。如果能找到财务部门的电话,可以直接打电话说明意图;如果找不到,可以直接打电话给前台。可以冒充银行,税务部门等。把前台转到财务部。如果你赢了财务部,老板就好办了。

二、陌生人要求1。刚坐下谈判的时候,你要求坐下来谈。把名片交给客户后,一定要有礼貌,双手递过去;如果客户不主动给你名片,那你就趁热打铁。别不好意思。比如王先生,我是XXX公司的张某某。跟你交换名片方便吗?”2.当顾客询问产品信息时,他要求当顾客为了找到产品信息而主动向信贷员咨询产品时,信贷员应该假装犹豫。

例如,他可以说:王先生,如果你不这样做,我们有更多的产品信息。我们有非常完整的电子版产品介绍。你的手机号码是多少?我会加你微信把产品发给你看。如果客户还是不肯给,那就继续说:王先生,你放心,我不会打扰你的。给你发送我们的产品信息是为了给你一个参考。就算不选我们,也可以留着对比!

3.客户询问优惠活动时询问。当顾客问及是否有利息优惠政策时,信贷员可以假装现在优惠政策很少,他们可能需要一段时间。如果有,他们必须立即通知客户,所以他们直接向客户要他们的电话号码,以便及时通知他们。

4.当你们亲近的时候,当你发现你们是同乡或者有某种共同喜好的时候,你可以直接对客户说:原来我们还是老乡,老乡见老乡,以后来往多了,互相留个电话。以后经常联系。然后拿出手机,做出输入电话号码的动作,让客户说出电话号码。

如果你发现你有一个共同的爱好,比如摄影爱好者,你会马上说:哦,原来你喜欢摄影,我也是,你是摄影协会的会员。我们经常从事裸体模特户外拍摄活动。留个电话。下次协会搞活动,我一定邀请你参加。很好玩。再把手机拿出来,做出输入电话号码的动作,或者让客户理直气壮的说出电话号码。


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