小小金融 小小金融刘小峰 本期小石头为大家盘点的获客APP是“小小金融”,也叫“小小信贷经理”。这也是一家比较老牌的平台了。根据工商信息来看是在15年转型做金融信息方面业务的,平台APP的出现是稍微有点晚的。 根据小小金融所在区域的同行反馈这家平台本身也是一家中介公司,做大了以后就上线了全国性的推广业务,后来陆续在一些区域开了线下分公司,用来消化平台上获取到的当地客户。 类似小小金融这种一边自己做中介,一边做金融信息服务平台的公司还有很多。比如在网站搜索结果第一页我们能经常看到的一家公司“摩尔龙”,大家可能大部分都不太熟悉,它以前的名字叫“易贷网”大家就有印象了,在成都、重庆和武汉等一些区域的同行应该知道这家公司。还有一家就是东方融资网了,获客APP的名字是“融管家”,在上海周边区域的同行应该都知道,以后小石头的盘点中会讲到采用这种模式的几家平台,敬请大家关注。 小小金融被端 现在我们先来看一下小小金融公司整体构架和公司产品等信息 根据部分工商信息,其实我们是能发现一些小小金融在某些区域的线下分公司,找到这些线下分公司就可以谈谈合作什么的,就算不能合作也能多交几个朋友。 小小金融的推广大部分都是来源于移动互联网,在神马搜索(阿里系)、腾讯系和头条系等大中广告平台内容都能见到小小的存在,不过有时候马甲不一样罢了。 小小金融本身也拥有自己的几款客户申请端APP,还有官方的几个微信公众号,客户的数量上基本不会有什么问题。小石头这里跟大家观察一下小小金融客户端的APP具体内容,然后做一个模拟的客户申请,看一下客户具体的申请步骤和信息。 小小金融最近出了事 小小金融现在合作的现金贷申请入口大概将近二十家,另外还有8家商业银行信用卡的推广业务。贷款客户的申请入口就在首页,填写的信息也是非常的全面,竟然还包括的身份证号这一个敏感的信息,虽然可以随便按格式填写一个虚假的。其他信息也都是比较全面的,这就为信贷经理随后的筛选提供了很大方便,不似某些平台筛选条件太过于简单化。 但是前面我们说过,小小金融自己本身是一家中介平台,所以在那些有线下分公司的区域,客户的申请信息第一时间肯定是推送到那里的,由线下分公司的贷款顾问进行服务。而那些被筛选下来的客户才会流入到信贷经理的获客APP里。 即便是所在区域没有小小金融的线下分公司,一部分客户也会被总公司的合作银行或者某些金融机构先一步获取。比如号称信贷行业黄埔军校的平安普惠就和很多大中推广平台有战略合作,之前我们在提到聚财村的时候也说过。 那么小小金融具体都和哪些金融机构有合作,小石头暂时还不得而知,官网只显示了部分合作银行的名录。但是根据官网的介绍小小金融线下合作机构超过120家,平台平均每月提供超1000位优质客户,通过合作机构和普通信贷经理月均放款超6个亿。那么这个数字是很庞大的,单靠普通的信贷经理来合作肯定是达不到的。 小小金融线下合作的事,大家可以留意一下自己所在区域内是否有小小金额的分公司,然后去了解分公司的具体业务和范围,有机会的话和他们谈谈合作。关于这方面小石头就不过多说了,先来看一下小小信贷经理这款APP的界面内容等信息。 小小金融界面设置的比较简单明了,没那么复杂和其他内容。还专门提供了信贷工具和朋友圈展业需要用到的趣味图片,当然了这几个功能在昨天盘点的信贷家里面也是有的。 小小金融的起充值也并不高,500就可以了,有时候会有充值优惠活动,可以咨询专属客服。至于那个会员系统其实没有什么意思,只要充值就是会员了,余额消费没有了要会员也没用了不是。小小金融的邀请奖励其实还算一般,没有直接奖励余额,而是送你有有效期的抢单券,这其实也是消费心理学的运用,有总比没有强嘛。 小小金融在客户管理内,把客户来源分为了抢单客户、推广客户和短信客户三大类。 我们先来说一下抢单客户,正式得益于小小金融客户申请端信息的详细,所以信贷经理在抢单时候的条件筛选可以说是非常完善,我们看图说话。 小小金融在抢单里,又细分出来几个模块。免费抢单就和淘宝买东西秒杀一样,只要你是会员就可以免费获取客户,非会员每个月只能免费3次,一天3次机会,每次平台放出100条客户信息,这个活动其实挺好的,也被其他一些平台借鉴过。 直接订单和优质订单是可以筛选条件进行手动获取的,一般优质订单价位都在100以上,直接订单最低不到20块钱,最高也有100多的,优质订单每天的供应量不会太多,可以根据自己的产品条件进行筛选。 小小金融也有自动抢单的功能,筛选条件和抢单模式一样完善,不想时刻盯着一个APP抢单的信贷经理可以设置好条件,等单子的自动推送,小石头建议设置自动抢单时候把贷款金额设置高一点,2万、3万的不要也罢,起步最好就设置在8万,然后上不封顶。客户资质条件也是要求高一点,这样能过滤掉一部分资质差的客户,当然了也要把订单价格相对应的调高,不然设置的高条件没有符合你价位的客户怎么办。 我们用APP第一要把钱花出去,第二要花在刀刃上,不能花不出去,更不能乱花。有的信贷盯着一个单子看半天不敢下手,结果被别人抢走了,听说人家做成了后悔的不得了。有的一看自己最近没有客户,就突击在APP上花钱,看见差不多的单子就去抢,结果一天之内余额消费完了,客户没有做成一个。这样造成的结果就是,平台不行,客户太烂等负面情绪,这其实是不可取的。 小小金融的推广客户来源也是有两个渠道,一个是首页的产品推广功能,这个和融360的推广系统一样,但是做了优化,小小金融是具体的条件筛选,而不是融360那种按某一个公司产品进行出价推广,这样推广出来的客户才够精确。 产品介绍 资质要求 资产信用要求 另外一个推广客户来源就是刚才设置添加的产品,小小金融会自动添加在你的微店里。同理如果你在微店添加了一款产品信息,那你在推广获客里也能看到。 小小金融微店的功能,不管是从界面设置还是功能多样性上来说,都是要比信贷圈的微店好用的。你把你的微店分享到朋友圈或者其他网络推广渠道,也是可以获得客户,没有客户那也是展示自己业务的一个窗口和机会。 小小金融微店里有一个特别的功能,就是一个短信获客功能,这个功能在其他获客APP上小石头是从来没有见到过的,小石头为大家讲一下就明白这个功能的强大和好处了。 在小小金融的微店设置里,你打开短信获客的页面,会有一个专属于你的短连接,这个链接是小小金融为你开发的。你可以把这个链接放在短信里,发送给你的潜在客户,当然小石头是不提倡大家发垃圾短信的。 你放在微信朋友圈或者其他你业务拓展的地方,如果觉得链接不太合适,你也可以把这个链接转换成二维码,这样客户手机扫码也可以跳转到你的贷款申请页面。链接转换二维码不会的可以去百度一下。 客户在你的专属链接填写过信息提交以后,你就可以在客户管理界面的短信获客里看到客户的申请信息。这个功能比较适合用短信和网络方式去推广,集体怎么用还需要大家开动脑筋了。 最后我们来了解一下小小金融的退单规则 1、申请退单必须在抢完单后3天 内提交,超过时限不予处理。 2、直借客户可退单情形:异地、同行、3天内无人接听、空号停机(审核2遍,每隔2天审核一次)。 3、优质客户可退单情况:同行(客服核实后可退),其它情况均不退。 4、免单劵所抢的单子,不能申请退单。 小小金融的退单规则也是正常的,时间范围给的很宽送3天。其实从退单规则里我们可以发现一件事情,就是小小金融的优质客户是真的优质,不然的话退单条件不会只有一个同行申请。 在退单规则里小石头还发现了竞价推广订单的退款规则,和上面的相比多了几条内容。 1.申请退单必须在付款后3天内提交,超过时限不予处理。 2.连续三天每天联系三次均出现客户电话为空号、停机、关机、拒接电话; 3.客户完全不具备贷款条件【包括,客户是三无人员(无工作、无生意、无收入)、是信贷黑名单人员、年龄不符合贷款条件(小于20周岁或超过60周岁)、客户是同行】; 两种退单的流程是一样的: 选择需要退单的客户,进入详情页--点击【申请退单】按钮,填写申请退单的真实原因,完成提交。客服会在10个工作日内人工核实。如情况属实,退单。如情况不属实,不予退单。 注:抢单在3日内,详情页才显示【申请退单】按钮,超过3日不显示。 小石头之前有用过小小金融一段时间,前期都是可以积分换客户的,后来必须充值才可以,但是小石头充值时候都是有活动的。那段时间也做成过客户,也有好多客户资质不符合,还有的是没有及时联系,联系上客户时候已经不用钱了。 在17年年底时候吧,小石头发现小小金融平台的客户量突然锐减,并且都是很小金额的需求,就没有再继续使用了。再加上后来有了自己的稳定客户来源渠道就没有再关注过小小金融,这次盘点的时候重新下载发现小小金融增加了好多功能,比如短信获客,推广获客等。 因为很久没有关注和使用,小石头也不知道现在小小金额的客户质量如何,但是简单看了一下,数量是要比小石头使用时候要多。 大家选择哪个APP,小石头不去干扰,小石头不是做广告,也不为任何APP或者平台代言,小石头只是相对客观的把这些APP或者平台的更多信息披露给大家,供大家在选择APP的时候做一个参考,仅此而已。 |