贷款电销如何有效跟进客户?【干货】 我打了两个月的电话了,一直没有邀约到客户,这个礼拜连一个意向客户都没打出来,老师我是不是不太适合干这一行? 我说我问一下你怎么跟进客户的! 第一个你有客户跟进的记录本吗? 呃,没有,第二个你有当月预计放款的统一客户记录本吗?他说没有,怎么邀约上哪成交? 你告诉我,新人打新增的时候,至少要准备两个客户跟进记录本,一个叫做客户跟进追踪记录本,你每打出一个新增的意向客户,什么时候打的,他的质疑点在哪里? 各客户通过你的二次回访,三次回访,一直邀约不过来,他到底是卡在哪里?从准入门槛、额度、利率、备用用款时间到底是卡在哪个点,你有一个清晰的记录吗?第二个本子是你要记录每个月,哪些客户可以预计放款? 张三李四王五赵姐刘姐王姐了解吗?一步步的推进,能够顺利的邀约或顺利的成交! 想要学习更完整的话术,一起来贷神吧论坛吧,有很多视频和录像! |