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车贷业务专业化的标准话术

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车贷的话术基本上全部整理在这里了,如果对车贷产品话术不熟建议多看看,里面有很多问题和回答相对来比较综合,建议大家在实际沟通中以自己公司的产品为基础沟通,如果觉得有用就分享给你身边的同事吧。
客户说:我的车能贷多少钱?你们依据什么评估的我的车辆?
贷款经理说:
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客户说:评估价还能高点么?
贷款经理说:
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客户说:我买车时XX钱,现在怎么才给这么点?
贷款经理说:
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客户说:为什么要把身份证留在这里,我平时要用啊?
贷款经理说:
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客户说: 车辆停放在你们那边这么长时间,不会没电了么?
贷款经理说:
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客户说:我本人不在当地可否委托其他朋友来签署合同?GPS类不在本地?
贷款经理说:
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客户说:我的车辆上期评估了20万,我只用了10万,这次展期我想增加额度可以么?
贷款经理说:
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客户说:展期时我的车辆评估值为什么会降价?
贷款经理说:
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客户说:保险到期了怎么办?
贷款经理说:
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客户说:结清后卡内的金额是否安全?
贷款经理说:
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客户说:我没有带银行卡给你们现金可以么?
贷款经理说:
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客户说:结清后GPS不拆除,我的隐私是否可以得到保障?
贷款经理说:
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客户说:GPS安装后我的车辆出现了故障灯,怎么办?我的车坏了你们会不会承担维修费?
贷款经理说:
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客户说:“车辆由谁来评估?你们评估的准确吗?XX银行/典当行给我的报价可是XX钱!”
贷款经理说:
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客户说:申请手续很麻烦?
贷款经理说:
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客户说:为什么要添加第一受益人?
贷款经理说:
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客户说:为什么我一定要买盗抢险?
贷款经理说:
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客户说:我能借多长时间?
贷款经理说:
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客户说:最长可贷几次?
贷款经理说:
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客户说:我最少借多少天?
贷款经理说:
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客户说:如果遇到周末或公休日能不能拖后还款?
贷款经理说:
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客户说:如果过了几天我都没有还上款你们就把我车卖了?
贷款经理说:
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客户说: 为什么要上门核实?
贷款经理说:
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客户说:我办理的是GPS类业务,但是我明天想去XX(超出行驶指定范围)想申请一下可以么?
贷款经理说:
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客户说:那我这钱不用的时候怎么办 ?
贷款经理说:
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客户说:为什么你们的利息这么高啊?
贷款经理说:
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客户说:如果我未及时还款,也未及时办理展期怎么办?
贷款经理说:
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客户说:身份证放在你们这边不会乱用吧?
贷款经理说:
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客户说:还要留这么多联系人?你们不会给他们打电话吧?
贷款经理说:
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客户说:签署委托划扣书,你们不会随便的划扣我的钱吧?
贷款经理说:
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客户说:车辆放在你们这里安全吗?
贷款经理说:
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好好学习天天向上
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加油加油加油加油
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评估价还能高点么?
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