|
陌拜高手是怎样炼成的？
陌拜是信贷员最直接、有效的获客方式，也是让新人最快适应这一行，快速成长的最佳方式。有人凭借陌拜成为了公司的销冠，也有人凭借着一腔热血就登门拜访客户，结果无功而返。
到底成功的陌拜应该注意些什么？如何才能炼成陌拜高手？
01克服心理障碍
很多信贷员，尤其是新人，去到一个陌生的办公楼，要和素不相识的人说话，往往都会紧张。敲门的时候需要心理默默给自己打好几次气，心跳加快、甚至冒冷汗。这都是“拜访恐惧症”很正常的生理反映。
想要克服这种心理障碍，最根本的办法就是要坚持多拜访。有了第一次，便会有接下来的第二次、第三次，次数多了，有了经验才会掌握技巧，才能从容不迫的面对客户，流畅的表达自己的观点。
和同事进行模拟练习 把同事当成客户，从敲门、寒暄、介绍产品到结束，整个过程拿手机录音。然后反复去听，看哪些地方没表达清楚，哪个问题没有及时的回答，找到这些问题并加以纠正。
对着镜子练习 把镜子中的你当成客户，观察自己与客户交流过程中的表情、动作。
除了要克服恐惧的心理，还要学会调节心态。陌拜，被拒绝是再正常不过的事情了，有时候甚至会被客户发火怒骂。因此，不要因为一次的拒绝失败就丧失信心。
02形象
第一印象很重要！尤其现在是一个颜值取胜的时代。假如你是客户，一个满头头皮屑。衣服皱巴巴的信贷员，和一个头发赶紧，衣着得体的信贷员，你会愿意让哪一个进来沟通？
因此，信贷员一定要注意自己的形象。
整体干净整洁，男生不要染很夸张、非主流的头发，也不要几天不洗头；女生最好可以把头发扎起来，干练。
着装方面一定要干净得体。千万不要穿花花绿绿的衣服，装扮尽量成熟、商务休闲为主，给人信任感及成熟稳重的形象。可以不是标配的西装衬衣公文包，毕竟一般前台、保安对这样的人，第一反应就是搞推销的，对你的警惕性就特别高。
03开场白很重要
心急吃不了热豆腐。很多信贷新人会犯的一个通病，一见到客户就马上谈货款“老板，缺钱么？需不需要货款？”这么生硬的话很容易引起客户的反感，甚至拒绝。
你的开场白要引起客户的兴趣，要能快速与客户建立联系，引发客户参与。比如客户是做服装批发的，可以跟他谈衣服的款式，称赞他的衣服，这样会大大增加客户的好感与信任，然后慢慢开始引导用户聊货款的事情。
如果陌拜地点是在写字楼，那我们选择直接开门见山，毕竟上班的人是没有时间和你闲聊的。第一句就自我介绍，让客户先认识你，知道你是干什么的。然后简明扼要说明来意，留下好的第一印象。随后是否要介绍产品，取决于客户的需求程度。
把客户当成朋友、先交朋友后谈生意，这才是陌拜客户正确的方式。毕竟陌拜大多数客户是不会一次就成功的。
04做好陌拜笔记
一次成功的陌拜太少了，陌拜过后，做好笔记是关键。
把今天陌拜过的单位、客户逐一做好记录，并把感兴趣的客户情况重点做好标注，整理符合客户情况的公司产品发给客户，并告知以后有任何关于新用户借款方面的问题欢迎随时咨询。还可以看加过微信的客户朋友圈，了解客户的性格，喜欢的事物，方便下次沟通。整理符合客户情况的公司产品发给客户，并告知以后有任何关于新用户借款方面的问题欢迎随时咨询。
05沟通
最后告诉自己，你是去帮助他的，你还怕什么？
| 
/1 
