如何让业绩保持稳定增长! 做信贷的很多人有都有这样的困扰:上个月业绩好,下个月业绩差,可能再下个月又好一点。
但真正的信贷高手,不是单月做多高的业绩,而是能把控业绩的增长呈上升趋势。
做到这点是很难的,但也不是不可能,一位5年资深信贷经理为大家分享他的方法。
一、建立自己的客户池 每个人都有自己的客户池,但并不是所有人都对自己的客户进行了清晰的分类。一个健康的客户池,应该有这几类客户:新入客户、意向客户、准客户、成交客户、失败客户。可能每个人的分类方式不一样,但是最核心的就是对客户有个成熟度的区分。
三、分策略跟进客户 对不同程度的客户要有不同的跟进策略。新入客户的跟进重点一是判断有没有需求,二是需要引起他的兴趣。而意向客户的跟进重点是打消他的疑虑。成交客户的跟进重点是提醒按时还款,维护关系,争取结清再贷和转介绍。
分策略也是合理分配时间,不会顾此失彼,今天新增了意向客户,也要给老客户分点时间,有策略有计划的开展工作,顾此即彼,事半功倍。
说起来很容易,做起来去不是易事。而优秀的信贷经理和普通信贷经理最大的区别,不是知道了什么秘籍,而是能将方法执行到位,且坚持下去,在实践的过程中不断优化、调整,从而总结出一套“独门秘术”。
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