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在监管政策的影响下,信贷行业的发展变得更为理性和克制,新公司的成立也不再像雨后春笋般层出不穷。又鉴于信贷行业的资产不良率日益剧增,导致越来越多的资金不再青睐于这个市场,从而流向了具有足值抵押物的行业。
然而任何事件的发生都具有双面性。行业的浮躁少了,沉得下来的人就会务实得多;行业的机会少了,意味着未来每个岗位的含金量相对就高了。
于是,不合规企业或实力不足的企业出现闭店、歇业、退市现象,滋生出很多失业事件。各大业内群经常出现毛遂自荐的简历,且大多是这个行业较资深的营业部经理,率先感受到环境变化的冷酷无情。
很多正常运营的公司(新成立公司不在此范围内),出现了团队经理断层的情况,几乎每天都有人在吆喝招聘团队经理。整个行业对优秀团队经理的需求呈现出一种前所未有的热情和期盼,甚至开出过“推荐成功奖励4000元”的天价。
于是我在想:为什么会这样呢?这些团队经理又都去哪儿呢?作为基层员工而言未来的发展之路又该如何前行?
1为市场提供的价值决定一个人的价格
通常情况下,在任团队经理的离开不外乎“被考核淘汰”和“被猎聘晋升”这两个原因。
市场变差了,团队经理能力却没有因为环境的变化而加强,带着过往经验继续做事,继而导致业绩惨淡,难以完成公司考核指标,最终被淘汰。
而这个团队经理一旦下课,整个团队基本上就散了,或者在他下课之前已经散得差不多了,剩下人员可能被其他留存团队合并,或者干脆改行。
被淘汰的团队经理面临的出路为:
空缺出来后,不管是正常选拔,还是揠苗助长或抡起锄头,结果还是没填满,很显然这个人不是“上不去”就是“不上去”。
“上不去”的主要原因就是管理能力欠缺,难以堪当重任。
“有业绩”是基础条件,成绩不行即便其他表现再好也要慎重。一个人真的优秀,会将自己的才华转变为结果,否则我们只是被表象所迷惑。“金玉其外败絮其中”,人才选拔一定要结合数据说话,就算不是数一数二,但起码应该处于中上游;
但也不能唯业绩者论,并不是每一个优秀的销售人员都可以成为一个优秀的管理者。很多经理都遇到过这样的情况,把业绩很好的销售提上去,后面发现他并不能带好一个团队。
而且这个人业绩到底是怎么好起来的一定要搞清楚。我在基层工作时,常常会听到有些同事为了“跃龙门”不惜一切找同业收单,找同事挂单,不但提成全返还请客吃饭,那这样的人提拔上来可想而知是什么后果。(经理一定要下功夫做背调,此时不费心以后心要废。)
再或者这个人是通过自己的勤奋而获得好成绩的,那么他的成功经验是否可以复制,能不能教给下属,能不能帮助他们找到适合的成长路线,否则即便是成为了团队经理,也会变成“独木难支”的局面,最终沦落成为一个“大销售”做业绩去支撑整个团队的KPI,压力大得一塌糊涂。
而“不上去”的原因也很简单,要么觉得自己还没准备好,要么平台没看上、价格没谈拢。
前者一般发生在内部选拔时,领导觉得这个人条件不错(瘸子里面挑将军,潜质还是有的,而且外面也招不到人来,已然属于当下最好选择),但是该员工自己还没有准备好,亲眼看着前任们苦撑很久仍旧倒下,不敢赴其后尘。
这种情况通常发生在考核严苛的公司和实力较弱的平台,做管理者的收入微薄但压力倍增,因此不敢挑战新机遇,美其名曰“还需要沉淀沉淀”,这未必是错的,起码清晰的知道自己要什么。团队经理一职在这样的平台上反倒成了鸡肋。
后者通常发生在猎聘外部人员时,位置是空着的,条件也很符合,但对方并不满意。觉得平台实力不够难以实现个人抱负、岗位薪酬太低不能匹配个人资历、老板给人的感觉不太好,担心以后相处起来困难、公司离家太远出行十分不便等等,总会有一个因素导致他不愿意过来。
3
直面当下的环境
正视自己的问题
分析完这些现象之后,我想就当下的情况谈谈自己的一点看法。
在这里我不想抛开平台实力这个因素,除非公司马上要关门,除非该平台所有营业部都存在人力缺失、业绩低下的情况,否则别人能做好,你就不要拿这个当理由。
如果我们总是将客观因素视为获得成绩的充分必要条件,想要拥有一番作为的困难系数就会倍增。
在同样的体系内,只要你没有成为名列前茅的佼佼者,一切问题的根源应该追溯到自身,不仔细审视寻找问题,终究难以取得突出成绩,即便是时来运转也有运气用完的时候。
行业的发展太迅猛,部分管理者的能力和职位并不匹配。市场行情好,只要有成绩便能掩盖住很多问题,但并不代表这就是一个人真正的实力。
很多时候,基层管理者只需要赏罚分明就可以带领一支队伍,或者公司只要批款给力产品优势大,很多人挤破了脑袋想入职,可一旦环境发生改变难度系数增加,当营业部经理并不具备培养团队经理的能力,无法指导他们做出调整克服难题时,自然就产生了被考核淘汰的现象。
而那些得到晋升的主管由于自身条件比较优秀,在得不到什么帮助和指导时也能独立完成任务,他们会选择在合适的时机离开,毕竟他所取得的成绩和营业部经理没有太多关联。
作为营业部经理而言,要想从根本上解决这个问题,提升自身能力才是唯一有效途径,否则即便通过高薪猎聘而来的佼佼者,也只能换得片刻清闲,终究难以获得整体架构的稳定。
重视人才选拔和培养,重视文化建设和氛围的营造,关注过程重视结果,提供帮助给予关怀,让有潜力的人变得优秀,让原本优秀的人感到温暖。
作为团队经理而言,没有一本万利的事情,以往的辉煌不代表以后也一样,还是需要不断学习不断进取。
从做业务的思路转变到搞管理上来,选好人,带好队,做好本职工作。如果一直不放手一线业务,还把思路放在如何亲自做单挣钱上,最终钱挣不多队伍也带不好。
管理者的价值体现是激发更多人发挥主观能动性,通过团队的力量来获取更大成果,这个成果是个人难以超越和实现的。因此,团队经理不能忘记选择晋升的意义,正是为了实现下一个阶段的跳跃。
作为一线销售而言,不敢直面挑战就意味着难以获得机会。
即便觉得自己实力不够可以被看作是具备良好自我认识的体现,但如果什么都等到准备充分,机会也早已错失。
人生本就是边经历边进步的,都需要通过不断地解决难题而使得自身更加强大。
你总从事自己所擅长的,也意味着你难以获得太大突破。
相信自己,直面挑战,抓住机遇,锻炼自己,即便真的败下阵来,那也是一个打输了的将,而不是一个没上过战场的兵。
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