客户又要贷款,信贷员如何满足

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如果客户有一笔现行的贷款尚未结清,又来找到你申请贷款,对于这样的并行贷款你会怎么考虑?一般来讲,给微贷客户贷款,不仅仅依据客户的历史经营情况来核定客户的还款能力,还要根据客户未来的现金流情况,做一个精准的预判,然后核定一个较为公正的额度,以保证客户在未来的经营周期内,现金流是正常的。
如果在充分调查和设计之后,客户又“饿”了,那是为何?
首先想到的原因是,客户一开始就没有吃饱。在所有的融资途径里,银行是成本最低的一种渠道,但要求也颇为严格,经过他们的筛选之后,没被拒绝的客户,申请额度也要被打折满足。笔者刚入行的那几年,经常能听到客户之间传授贷款经验,申请额度得往大了写,银行都是按客户申请额度的一半考虑的。这是客户的玩笑话,但也能一定程度上反应客户在银行这个融资渠道上“欲求不满”的情况,所以在银行政策允许的前提下,向银行提出并行贷款,这是可以理解的。
第二个能想到的原因是,客户经营出现了“意外”情况。小微贷款中,授信额度从根本上是建立在客户对自己经营情况的判断上的,但经商本来就是一个高风险的事情,到处都是天灾和人祸,比如有个经营雪地靴的客户向银行申请贷款,用于备货,谁都想不到,那年冬天是个暖冬,入冬比往年晚了将近一个月,雪地靴直接过季,几十万的货压到了库房卖不出去。这些连客户都无法预计的状况,银行的信贷员更没有办法判断。
如果银行充分满足了客户的需要,客户的贷款目的也不是那么的意外,那唯一的可能性就是信贷员调查失职了,如文章开头分析的,在第一次做出授信的判断后,客户未来经营周期内(一般是一年)的现金流应该是在准确的掌握之下的,这个时候情况生变,那所有的责任只能是归于信贷员,经营收入没有准确判断吧,客户的贷款目的是不是不纯,客户的费用开支是不是没有核实清楚等等。
各家银行几乎都有针对小微客户的并行贷款政策,目前小微贷款资产质量堪忧,经数据分析,很大一部分归因于并行贷款,因此就有了并行贷款是导致逾期的罪魁祸首,不允许并行贷款的声音,作者不同意这种头痛医头,脚痛医脚的看法,允许并行贷款,有助于小微客户灵活安排自己的用款需求,也使银行的金融服务更加切合小微企业经营的实际情况。不能把并行贷款等同于过度授信,等同于小微企业经营情况恶化的表象,而是客观看待小微企业经营情况变化。

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