|
|
新人应该怎么处理客户说利息高这个问题？
禁忌
1.什么银行利息低，没有抵押，资质不好等等。 是切切底底把客户推向与你对立的状态。
2.长篇大论的说速度快，额度高，服务态度好等等附加值。融资成本这样的核心问题却不解决。
3.说客户风险高，所以利息高；说我们承担风险高，利息就要高。这就尴尬了！！
那我们应该怎么样做呢？
商家、法人、生意人处理办法
客户要是真能拿出相互对比的贷款产品，而自己不具备优势的情况下。
必需清楚对方的对比较品是什么，缺点在那里！
千万别说对方坏话，这样会显得你没素质
贷神套路案例：
我以前处理过一个客，他非常之叼，开口闭口高利贷，下属客户经理没社会经验处理不了，但因为资质很好的中学老师。不想放弃，于是让我协助他。
在了解了圈后，原来他是比较急的，不接受中介费8个点，而且还觉得一分以上就是高利贷。 也受到某银行的教师贷的低息引诱，万般拒绝。
于是，我就把让客户经理去了解清楚客户说的那个产品是什么，让他向客户报：利息申请比他要低的，特殊渠道。中介费不满意可以不收。先申请，真心不满意可以不签约。
在客户经理软泡硬磨下，他申请了，批了40万。在通过后的当天下午把他的征信分别用四家机构查询了4次。 结果当然是大家想到的了，客户不要，但我让他一周内给答复，否则取消申请。
说到这里，大家应该明白了，我就是捉住这个低息的征信查询次数的弱点。在近三个月内，他是无可能再通过更低息的渠道拿到贷款的。
在本周五，客户顺利签了。
总结：套路是狠了点，对于小白来说小心操作！
狭路相逢，老司机胜
|
|
[复制链接]
/1 
