电销五步曲,信贷员看看吧

a520522

1.调整话术尽量去领会客户的言外之意客户为什么不需要总有他的原因

2.多引导客户，不是让客户牵着鼻子走

3.突出自身产品的优势，淡化自己产品的劣势

4.换位思考，如果你是客户，遇到陌生人给我打电话，会是怎样。

5.花一些时间去收集一些同行业相关的产品资料，知己知彼

6.每次打电话成功与否，嘟要学会分析每个年龄段客户的心里活动