信贷员为什么要上门服务?

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信贷员为什么要上门服务?
贷款和信贷员的含义在这十来年间,发生了好多变化。前十来年,能从银行贷上款,那可是不容易的事,最起码在本地得有头有脸,还和银行工作人员有不错的关系。前十来年,信贷员也是一个受人尊重的岗位,手握资源,被人追捧。
最近三五年,贷款和信贷员变的愈发平民化,银行姿态低了很多,信贷员也开始追着客户跑,上门服务客户成了常态。
上门服务客户首先是竞争倒逼,各家银行的服务内容都差不多,价格也没有太大差别,如果想争取面前的客户,那只能是更加主动一些,离客户更近一些,就有更多机会。面对清一色的贷款机构,客户肯定会选择那个,主动来店里,热情无比的信贷员帮忙办事儿。
贷款服务可不是卖一瓶饮料那么简单,贷款的要求,贷款的条件还挺复杂,得对客户的情况完全了解之后,才能知道这个业务到底能不能做,所以没有办法,信贷员只能实地考察,来做一个贴切的判断,这也能解释,有这么多的中介机构在给银行拉皮条
信贷员上门服务也是一种营销宣传手段,微贷面对的客户群体信息获取途径较少,人际关系也简单,对于贷款缺乏直接而且详尽的了解途径。信贷员上门服务,能直接解决客户的各种疑问。更重要的是消除微贷客户的陈旧意识,让他们知道不求人,不送礼也能得到贷款。
以上就是信贷员为什么要上门服务的几个原因,微贷客户需要信贷员上门,让其知道有机会得到贷款,然后信贷员的耐心解释,让其对贷款了解更多,而信贷员的这份热情和主动,就有机会争取到客户。

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