房贷业务普及—业务流程篇

  [复制链接]
楼主: 雷阵雨

1

听众

29

帖子

68

神币

信贷专员

Rank: 2

积分
130
谢谢,学习学习增加今晚
回复 支持 反对

使用道具 举报

1

听众

8

帖子

83

神币

信贷专员

Rank: 2

积分
100
知我者谓我心忧谢谢
回复 支持 反对

使用道具 举报

1

听众

23

帖子

46

神币

信贷专员

Rank: 2

积分
105
11111111111111111
回复 支持 反对

使用道具 举报

1

听众

92

帖子

2

神币

资深信贷

Rank: 3Rank: 3

积分
253
d465f4sd56f46sdf64
回复 支持 反对

使用道具 举报

1

听众

73

帖子

114

神币

资深信贷

Rank: 3Rank: 3

积分
317
:L电销:开场白这样打,业绩提高10倍!
    打电销的第一印象很重要,一个好的开场白能极大提高成功率,但是不同的“名单”,话术会不同,下面给大家介绍几种开场白,相互交流,若有其他好建议!
1快速筛选——单刀直入法
本帖隐藏的内容

信贷经理:您好,我是xx货款公司的,货款无抵押,无担保,最快1天放款;请问最近需要资金周转吗?
客户:不需要!
信贷经理:(直接挂或)没关系,可以相互加个微信,如果后续有需求可以随时咨询我……
5 J  a2 c8 g% W3 ], a4 x+ q
点评
这个话术适合一些大众化、质量一般的名单,尤其是对名单的类型摸不准或不熟悉都可以使用这种方法。比如:同事打过的、联号的名单等。
2邀请通知法
本帖隐藏的内容

信贷员:您好,是XX公司的王总吗?
客户:哪位?有什么事情吗?
信贷员:我们是XX中小企业协会,为了帮助促进XX地区的企业发展,你公司的条件满足我们这边信用货款扶持资金条件,利息是XX到XX,扶持额度最高是2万到50万,不知道贵公司目前需求多少资金呢?
客户:这个需要什么资料吗?……

点评
这个一般是针对企业法人或者负责人等,可以用某协会、某金融机构跟某某机构合作等方式;如:信用卡中心让你办理分期、某某机构合作等。
3新产品及活动通知法
本帖隐藏的内容

信贷员:您好,是XX先生/女士吗?
客户:你是哪位?
信贷员:您好,我是之前给你办理货款的李经理,现在公司新推出了一款很棒的产品,我觉得这款产品比较适合您,你看现在需要办理吗?
客户:好啊,那需要什么资料呢?

点评
针对老客户或者是以前申请过却没通过的,这个开场白就比较适合了,这种方式会给他一种“被重视感”,接下来的沟通就很方便了。
4假装熟悉法
信贷员:王总早上好!
本帖隐藏的内容

客户:哪位?有什么事情吗?
信贷员:我是xx公司的小李啊,前段时间有联系过,还跟您谈过货款的事情呢!还有印象吗?
客户:我怎么没有印象呢?
信贷员:王总估计您近段时间太忙了!我是xx公司的,我们公司是主要做无抵押信用货款,申请资料也很简单,50万以内可当天放款!您这边现在有资金的需求吗?

点评
这种开场白需要你详细了解客户的信息,比如:姓名、公司、职位等。这样会提高很多效率,拨打的时候,心里没有那么反感抵触。
5朋友推荐法

信贷员:您好,请问是王总吗?
本帖隐藏的内容

客户:是的,哪位?
信贷员:王总您好,我是xx货款公司的小李,是您的朋友赵总推荐过来的,他刚在我公司办理了货款,也让我问问您最近是否也有资金方面的需求?
客户:赵总?哪位赵总?我怎么不知道!
信贷员:是这样的,赵总只是推荐了下,现在公司的产品利息也非常低,如果您有需求可以提早做规划!
客户:这样啊,那你们公司的货款利息怎么算?
" _/ a( ~9 A2 t  g" Z
信贷员:我先给你简单介绍下我公司的产品吧,利息是这样的...
点评
这个话术,适合朋友推荐的名单或者你本来就有某公司通讯录,如果开场白顺利,在引导其关注产品的优势。

上面给大家例举了五种话术,不同的场景、名单就要对应不同的开场白,切不可千篇一律。每个客户的职位、性格、习惯都不同,电销时要及时调整,随机应变。
回复 支持 反对

使用道具 举报

1

听众

31

帖子

0

神币

信贷专员

Rank: 2

积分
64
111111111111
回复 支持 反对

使用道具 举报

3

听众

95

帖子

71

神币

资深信贷

Rank: 3Rank: 3

积分
454
8888888888
回复 支持 反对

使用道具 举报

3

听众

95

帖子

71

神币

资深信贷

Rank: 3Rank: 3

积分
454
8888888888888
回复 支持 反对

使用道具 举报

1

听众

13

帖子

70

神币

信贷专员

Rank: 2

积分
121
房贷业务普及—业务流程篇
回复 支持 反对

使用道具 举报

3

听众

225

帖子

84

神币

高级信贷

Rank: 4

积分
851
谢谢大大风向
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

关闭

同行学习群上一条 /1 下一条

返回顶部 关注微信 下载APP 返回列表