信贷员电销
电销在我们日常展业中是比较受欢迎的一种方式,相比传统的展业方式每天出去风吹日晒,一天下来正儿八经也面对面和客户交流也没几个。而电销每天在办公室里吹着空调每天拨打上200个以上客户电话还是很轻松的,而且根据调查很多大单和优质和优质客户都是通过电销打出来的,所以电销也是作为一名信贷员必须要掌握的技能,今天就详细的说说电销。
电销在流程中主要分为开场白、判断意向客户、解答客户问题、跟进+邀约。
一,开场白
开场白尽可能直接告诉客户你是做什么的,能快速的筛选出是否意向客户,提高效率。对于没有意向的客户也别着急挂电话,可以以专业的话术告诉客户,随后将自己联系方式发过去,或让客户保留自己的号码,告知今后如果有需求或者身边人有需求可以随时联系你。以下是整理的开场白话术:
您好,我们这边是做无抵押无担保信用借款的,请问您有资金需求吗?
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