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1、对陌拜你知道多少?
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陌生拜访也叫直接开拓法,是寻找目标客户最直接的方法,同时也是难度最大、打击性最大、最有挑战性、最难坚持下去的一种方法。陌生拜访是客户经理必备基本功,成功率的高低直接影响事业成败。
2、陌拜是增加客户资源最基本的方法
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一个人的亲朋友好友毕竟是有限的,依靠客户引荐也存在着局限性,因为不是每一个客户都愿意帮助介绍客户。客户经理要维持一定的客户量,必须不断开发新市场,寻找新客户。任何相识都是从陌生到熟悉的过程,对于客户经理来说,主动拜访陌生客户是增加客户资源最基本的方法。
3、陌拜最磨炼人
陌生人之间的交流是新鲜的,和陌生客户从陌生到熟悉,需要一步步建立信任,需要花费客户经理大量的时间和精力。因为对于双方来说,中间存在着太多未知因素,这些不确定因素使陌生拜访成为最艰难的开拓。
陌拜遇到拒绝的比例最高。没有朋友引荐,没有迂回路线可走,客户经理必须与没有任何关系的陌生客户直接接触,这就对营销技巧的考验,也是对营销心态的考验,更是对勇气和意志的考验。
4、最可靠地手段
陌拜最大的好处是:市场无限大,客户处处有。相对于关系法来说,陌拜面对的是无法衡量的客户资源,客户经理无论走到哪里,做任何事情,所接触的人和单位都可能成为潜在客户,可不受时间、空间限制开拓客户。
5、陌拜最重要的步骤
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第一印象会给人带来不可磨灭的影响,客户经理拜访陌生客户时的良好表现是整个销售过程中最重要的步骤。
一个客户经理要在营销行业中成就一番事业,必须建立并发展自己的客户群体。陌拜是开拓客户群体最有效的方法,它能使客户经理迅速拓展人际关系,建立属于自己的营销网络。 |
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