新手信贷员实地调查的技巧

落花流水

新手信贷员的实地调查总是差强人意，过程干巴巴，思路混乱，回头自我反省时，习惯归因于对微贷技术掌握的不够娴熟所致，真的仅仅是如此吗?

实地调查并不是信贷员的独角戏，是需要和客户互动的。而新手信贷员因为缺乏经验而导致的信心不足，容易让客户迟疑，让调查陷入僵局。正常来说调查所需要了解的信息都很规整，按部就班就能完成，但新老信贷员面对同样的客户，用同样的措辞达成的效果完全不同，老信贷员的自信，从容能获得客户更多的配合，让整个流程顺利进行，而新手信贷员却容易怯场，一紧张就不知道要干什么了，东一句，西一句，整的客户也一头雾水，气氛一变，调查就难以出效果。

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讲到这里，各位信贷员朋友就知道我要说什么了，学业务不仅要学技术，也要学如何和客户打交道，客户对你放心了，愿意充分配合你了，你的技术才能充分发挥效果，你的调查才能高效得出有价值的结果。