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可能有的信贷员觉得客户的称呼没必要那么讲究，统一称呼x总就可以。其实这是不对的，客户的称呼关系到客户对尊重的感受，如果感觉到被尊重了，客户可能就会跟你愉快的合作，而感觉不爽，或者感受一般般，可能就没有下一步发展的可能了。所以信贷员必须学会怎么合理的称呼客户。 举两个例子：某市的女性是非常反感你称呼她为XX小姐的。这是特例，本地人肯定会知道，但如果你是外地去务工，那就呵呵了。 再举例：县长和副县长一起见你，你要怎么分别称呼他们。副县长单独见你，你要怎么称呼。县长单独见你要怎么称呼？你以为都是炒一碟的叫吗？每个圈子都有自己的规则，不懂就永远融不入。县长单独见你可以叫县长，副县长单独见你，不能叫副县长，特别是有其它人在场，一定要叫高一个级别，直接叫县长。他们一起见你，副县长还是叫县长，正的要叫领导、首长。这就是场外人和场内人的区别了。就一个称呼你以为简单，学问大着呢。很简单，客户不叫你陈经理，直接叫你陈中介，你心里会不会顶着！！你别以为不会有人这样。你要知道，工人见到厂长是叫王厂长、陈组长的，姓+职务或职业，是合性合理的。呵呵！ 在展业中信贷员会遇到各色各样的人，既有初次见面的陌生人，也有熟悉的老客户，那信贷员怎么称呼他们才比较合适呢？ 初次接触怎么称呼： 1、一定弄清客户姓什么 有些信贷员不怎么注意这个细节，如果客户姓什么都不知道，那在和客户沟通的过程中客户肯定会很反感，所以信贷员在客户有意愿跟你聊天的时候，一定要问清对方姓什么，这是对别人最基本的尊重。 2、根据性别称呼 女的叫女士，比如打电话，由于无法判断对方的年龄，可以统一称呼女士，千万不要呼叫“小姐”，在中国这种特殊国情下，你懂的。如果是男的，可以统一称呼先生。 3、根据场景判断 对于是熟人，但关系不是很好的客户，信贷员不要贸然使用熟人那一个套路，可以根据对方职业及职位来判断。 比如律师称呼“王律师” 比如医生称呼“王医生” 如果是公司的领导称呼“王总” 如果是一般的员工称呼“王经理” 其他的人可以根据职业来称呼
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