|
市场混乱,各种黑中介横行。很多时间都会误伤了无知的客户。
那些本来正正经经做业务的中介,就会被全盘否认了。
客户百般刁难,无非就是想通过极端操作,测试你是否靠谱。
如果这些被客户牵鼻子走,那离成交就会越来越远了。
当客户经理长时间缺少客户情况下,心态弱弱的时候,更是正中下怀了!!
那我们要怎么扭转这种局面呢?
情况一:被骗过的客户
【这样说,其实傻的都会拒绝你。】
他说怎么可能了。
话术:那低了你不要,高了你全部要了,你要搞清楚,现在你是在跟我搞借钱的事!这样我还用做生意的?
【以进为退】
这样吧。点数我收足,少了你不要没问题,反正要支付佣金。多了我也不要了,你全要吧。
以上就是应对这种老司机般的客户的操作办法。教程高能,面对人生经验充足的群体,注意你的话术与职位、形像是否吻合。
|
|