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[谈单] 信贷员谈单中7种类型客户的应对方法

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信贷员的工作是通过与不同的客户沟通来进行合作的。有效的沟通十分重要,这直接关系到货款的成功与否。
但沟通也是要看人下菜的,并不是对所有的客户都是一概而论。
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7老实型.
客户表现:这类客户一般不会耍心眼,也不会耍小聪明,多半表现为老实巴交。
心理诊断:此类顾客由于受到先天性格的决定,他抵触与人交流,更怕别人打听他的家庭及个人隐私问题,所以,多用真诚打动他。
应对方法:在顾客没有主动要求你帮助的情况下,千万不要硬推,要让他感觉你在
帮他,同时注意使用情感营销策略。


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学习学习学习
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