客户嫌货款利息高?你可能有这些问题 如果你的客户总是嫌弃货款利息高,信贷经理你就该学学话术了。 一、利息高,高多少? 通常客户经理为了显示自己的专业,会向客户介绍该货款产品的利息是几厘几分。减去银行的利息也只是高一点而已(因为对比采用的是百分比)但客户始终不知道高多少。这也算是一种良性隐瞒。 但最直接的方法就是告诉客户要交多少利息。而利息比银行多的则可以具现化对比 例如,你只要多花一包烟的钱(男性且抽烟的客户)就能做到额度比银行更大的产品,非常划算……侧面从额度方面切入利息的话题。 低利息是伴随着高门槛,而且银行风险把控非常严格,需要的资料繁多,审批时间比较长。您看您急需资金周转,而我们要求的资料简单,审批下款速度快,是非常适合您的。“ 总结:关于利息,我们不妨直面说,比起用专业知识做战术回避,客户更想听到最真实、最影响到他们钱包的消息。经理放心说,用户才能放心贷。
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