请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版

[审批] 已批不签的客户与邀约不来的解决办法

[复制链接]
查看: 4326|回复: 39

42

听众

152

帖子

579

神币

高级信贷

Rank: 4

积分
741
展业、追踪、陪同,一个客户从头到尾要跟很久,特别是在接近40度的高温下,有一个客户是在是太不容易了。可是为什么明明和客户说的好好的,等合同批下来,客户却变卦了,不愿意签约了呢?
我们一起来分析一下原因:

一、额度不够
游客,如果您要查看本帖隐藏内容请回复
二、关于还款
是不是有很多信贷员遇到过客户申请的时候利率多少说的很清楚,等额本息说的也很清楚,但是批款之后,一到签约的时候,客服在一聊天,客户就不要了,拒签了呢?
这里主要出现在了提前还款这个层面,大多数等额本息的提前还款是要扣除平台服务费的,而且数额巨大,银行消费金融除了一个服务费还会收取一个3%-5%的违约金,这些都是会导致客户拒签的原因。
所以这里一般你最好帮助客户计算出他每月的还款金额,然后告诉他,您进去被问太多,首先问额度,在问月还款,只要您确定了这个还款的数字,就是你的还款金额。
潜意识的隐藏客户提问提前还款的意图。要知道90%的问提前还款,因为提前还款而拒签的客户,都不会提前还款。
另外,如果你的机构有财富中心,可以跟客户沟通,您无需考虑提前还款,譬如您签的是36期,您12期还款,那么您把钱禁入财富中心,财富中心给您补贴的利率 就让你负担的更多小了。
三、预留希望
游客,如果您要查看本帖隐藏内容请回复
四、嫁接帮助
游客,如果您要查看本帖隐藏内容请回复
所以,如果客户不签约,请大家先寻找自己的问题,考虑整个链条中哪个地方做的不对,做的不好,记得,一定要满足客户的那个这个赢不代表一定是他的利益,也许还包含了人情,包含了其他的什么!
回复

使用道具 举报

高级交流群:309608361 普通交流群:734650757 【贷神吧公众号】--微信搜【贷神吧VIP】
yhx

0

听众

24

帖子

15

神币

实习生

Rank: 1

积分
45
哈哈还吃个好给跟给跟给跟好
回复 支持 反对

使用道具 举报

高级交流群:309608361 普通交流群:734650757 【贷神吧公众号】--微信搜【贷神吧VIP】

0

听众

4

帖子

85

神币

信贷专员

Rank: 2

积分
89
牛牛牛牛牛,好好好好好
回复 支持 反对

使用道具 举报

高级交流群:309608361 普通交流群:734650757 【贷神吧公众号】--微信搜【贷神吧VIP】

0

听众

55

帖子

71

神币

信贷专员

Rank: 2

积分
142
回复

使用道具 举报

0

听众

53

帖子

2

神币

信贷专员

Rank: 2

积分
139
阿斯顿发斯蒂芬阿萨德
回复 支持 反对

使用道具 举报

0

听众

26

帖子

0

神币

实习生

Rank: 1

积分
34
贷神吧万岁贷神吧万岁11
回复 支持 反对

使用道具 举报

0

听众

81

帖子

14

神币

信贷专员

Rank: 2

积分
137
已批不签的客户与邀约不来的解决办法
回复 支持 1 反对 0

使用道具 举报

0

听众

28

帖子

2

神币

实习生

Rank: 1

积分
34
贷神吧万岁!贷神吧万岁!贷神吧万岁!贷神吧万岁!贷神吧万岁!
回复 支持 反对

使用道具 举报

0

听众

15

帖子

53

神币

信贷专员

Rank: 2

积分
68
54654564564
回复 支持 反对

使用道具 举报

0

听众

5

帖子

238

神币

资深信贷

Rank: 3Rank: 3

积分
243
嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

返回顶部 关注微信 下载APP 返回列表