很多信贷员,尤其是新入行的,对于打电销都会有一定的抵触心理,或者叫做电销恐惧症。
不愿意主动给客户打电话,打电话不知道说什么,接通电话也讲得语无伦次,不知道自己在说什么,能发短信绝对不打电话,能QQ、微信说清楚绝对不打电话。每天规定的通话时长,或规定的外呼总数,更是绝对完不成.......
到了下午3点多,又告诉自己这是客户工作的黄金时间,这时候一定在认真工作,不方便。
到了下午5点多,又告诉自己客户可能准备下班了,可能也不方便;
到了下午7点多,又告诉自己客户这时候在家里,更不方便了。 你看到因为恐惧,我们会给自己找出很多的冠冕堂皇的正当理由,来阻止我们不行动。
所以,别怂,就是打 |