客户需要贷款时,我们都会竭尽全力帮忙。因为我们专业,但是到最后,客户总是会因为利息高的原因,拒绝过来面签。眼看快要成交的单,客户就这样转身离去,我们又该如何处理呢?
1利息超出客户心理预期 如果信贷机构的利息比客户心理预期高出一点,甚至可以忽略不计,那么你可以从资金周转的时效性和他谈判。面签环节是融资过程中,决定性的动作,如果拒绝,再去别家申请显然是浪费时间,万一不满意还浪费了这次融资机会,对于急需周转资金的您才是真正的损失。”
2利息成倍数增长
4成功与否,都要跟进 无论客户成功与否,都需要跟进客户,这是一种良好的习惯,问一问,资金问题解决了没有。解决了,不要紧,祝福客户,期待下次和他合作的机会。如果没解决,那就是你的机会。现实中有很多客户会吃回头草,找的就是之前印象最深刻的客户经理,时间紧迫的他们不会再去纠结那一点半点的利息。毕竟,没人和钱过不去。
|