阿弥陀佛 发表于 2016-8-5 11:37:32

提升借款审批通过率的5点操作办法

你的客户审批通过率是多少?你是否经常有这样的抱怨:为什么提交了那么多客户,风控才给通过了几个?
这个你不能怪风控,如果你能做到以下5点,你的客户通过率将会大大提高!
一、重点开发优质客户:D
这是不同的客户类型审批通过率的分布: 优贷的通过率大概是65%-75%;房贷的通过率大概是40%-60%;商贷的通过率大概是50%-60%;薪贷的通过率大概是30%-40%。
看了这个统计,你应该知道把展业的重点放在哪了吧!至于什么是优质客户,信贷员可以查看公司过往成交客户的数据,看看哪些人群或哪些行业的客户最容易通过审核。一般公务员、事业单位、现金流好的行业都是比较容易通过审核的客户。
二、行业不稳定少接触
现在房地产动荡,皮革利润薄,毛织行业不景气,酒店和鞋业的利润一直下滑,外贸出口不振,如果你的客户从事这些行业,并且资质一般,拒绝也就在所难免。
三、客户资料一定要真实风险的把控是建立在对客户真实情况的掌握上,如果弄虚作假,风控发现了不拒绝才怪!这里重点强调几点:
1、单位一定要真实。单位不真实主要发生在房贷和薪贷两个产品,很多客户有房产没有工作单位,业务员就想办法挂靠个单位;也有一部分客户是小作坊,没有注册营业执照,也挂靠个单位以薪贷的名义申请。
2、流水账不要造假。这里的造假一般是指教唆客户走流水账,让客户存一笔钱进去,第二天就取出来,这样流水账有的当天进账,当天出账,毫无意义;有时候风控会就每一笔流水问客户流水的来源,或者与销售合同对比,如果对不上,结果就露馅了。
3、信用不要造假。以前不少信贷员经常帮信用记录不好的客户造一份假的征信报告,当时确实可以蒙过不少风控,但现在这种方式大家都懂了,所以很多公司现在基本都是和银行或征信公司建立合作,可以直接查询客户的真实信用报告。
4、联系人一定要真实。联系人造假一般出现在不愿意让家人知道的客户身上,所以有的信贷员就配合客户找假的联系人,比如同行。但是随便拿号码百度一下,或者添加微信查看等,随便一招就暴露了。
所以大家不要抱着侥幸的心理,记住,风控不是吃干饭的,风控阅人无数,什么真真假假没见过?想通过小伎俩来骗过风控的火眼金睛,那是自找麻烦!说不好还会弄巧成拙,你以后的单子会被风控重点盯防!
四、让客户积极配合风控
是不是所有优质的客户一定都可以通过风控的审核?
NO!
审核的标准除了客户的硬条件之外,客户的配合也很重要,客户是否配合关系到风控对他的掌控,因为除了把钱放出去,把钱收回来也是很重要,如果客户不配合,风控分分钟会认为这个客户不好掌控而直接pass掉。所以信贷员事先要和客户沟通好,该提醒的事情一定要提前说清楚,让客户有准备,并积极配合。
1、个人信息必须和提交的资料相吻合。
比如生肖、生日、工作单位、公司名称等一定要如实说。2、联系人要沟通好。
风控有时候会装客户的朋友去问客户的联系人,都能问出点不良嗜好出来,这个你懂的!
3、配偶要沟通好。
有的客户怕老婆知道,申请时就勾选家人不知道借款的事情。但风控会以别的名义,比如以办信用卡的名义打过去,信贷员该交待的事情一定要让客户提前和配偶说清楚。
五、容易被拒绝的客户类型:
态度不配合的客户;年龄超过55岁的客户;跨省的客户;之前信用记录严重不良的客户;近期有逾期记录的客户;信用报告近期查询次数较多的客户;信用卡超过七八张都刷爆只还最低还款额的客户;拒绝后重复提交的客户;多家贷款的客户;帮别人担保贷款的客户;文化程度不高的客户;不会讲普通话的客户,做过牢有案底的客户等等。
为了提高客户的审批通过率,信贷员应该时刻记住四点,并以此考察开发客户:
1、客户的还款能力(收入、流水)
2、客户的还款来源(职业、生意)
3、客户的还款意愿(征信)
4、客户的稳定性(家庭、社会关系)


小鸡 发表于 2016-8-6 00:22:49

。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

274843458 发表于 2016-8-19 16:30:07

学习学习………

15273192898 发表于 2016-8-20 16:05:40

6666666666

op3487 发表于 2016-8-21 01:04:15

看一下不够

op3487 发表于 2016-9-1 01:19:37

拉一下好不好

1953673237 发表于 2016-9-1 19:57:02

111111111111111111111111111111111

18184160160 发表于 2016-11-20 22:40:21

1111111111111

月下无双 发表于 2016-11-21 22:40:46

来交流学习下

平安普惠贷 发表于 2016-11-22 16:38:42

看看看看看
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