金融销售电销的实用技巧分享给大家，希望帮到大家！
新人进了公司，团队经理随便找点话单丢给新人，然后抱着个固话开始打电销，聪明的人打一天后发现好像没什么用，笨的人打三五天后也会发现这个问题。拿着怀疑的眼神问团队经理，说好的月入过万，为什么好几天认真打电话都没有咨询的客户呢？电话销售应该由话术----演练----改进这样一步一步来的，还包括有优质的话单。好多人讲谁有优质的话单？那么什么才是优质的话单呢？公务员？教师？医生？真正的优质话单应该是出客户的话单，电销也是以量取胜的营销方式，如果你打了100通电话就有成交，那么恭喜你运气不错，如果你打了1000通电话还没有客户，那么再坚持下，下一个电话也许就有了呢，肯定不远了。按照我们实际经验来讲，1000个电话一般会有3-5个咨询的，属于正常范围，换句话说假如打算专业做电销，那么每天500通电话，每两天大概会有3个咨询，一个月会有30个咨询量（22天工作日），30个咨询量交单5件，批单就看您批单率了。这个就是比较扎实的，有效的，人人可以做到的水平。
有了上面的总体的认知，现在就是要做到不慌不忙，稳步有序的推进电销工作。既然是话术，肯定不能像平常朋友聊天一样打电话，还是有一些技巧在里面的。1.是清晰的思路，最起码不丢项，该问的全问清楚了，而不是打完电话发现好像什么都没问。2.是做主动出击的人，不要等客户询问你，电话中间尴尬了，不知道说什么了。3.随机应变，灵活运用。当然，讲这样的话好像挺废话的。那就举例子上干货：问客户社保例子
A客户经理：你有交社保吗？社保交几年了？是单位帮你交的吗？中间有断过吗？B客户经理：单位帮你交的社保几年了？公积金有交吗？这家公司工作多久了？
同样是一个社保问题，A客户经理问好几个问题都没有问清楚，客户也会烦，B客户经理只需要客户经过简单判断回答就能知道社保，公积金，上班多久这些重要项目。问客户工资例子
A客户经理：你工资多少啊？打卡的还是现金的？每个月几号发工资呢？B客户经理：打卡工资多少？每个月准时吗？
等等以此类推，能一句话说完不拖两句，能让客户做判断的，不要让客户做陈述。简单，快速的询问，判断，邀约，签约，就是干。话术讲完了，很多时候客户经理会遇到我是想的很好啊，可是遇到客户都不按套路出牌，怎么办呢？这个就需要团队经理组织起来话术演练，基本上就是形成帮助小组，每一个老业务员带1-3个新业务员，新业务之间也互相假装客户，信贷经理进行各种刁钻古怪的提问，演练。最好，每天白天打电销把遇到的解决不了的回答总结起来，傍晚的时候在演练的过程中进行演练，看下老业务员是怎么回答的，自己是不是可以吸收，改进下。每天下班前演练1个小时，互换身份演练2次就好，一个人最慢一个月就可以成长起来的。这里给一个关于利息的回答：客户问你们这个利息是多少啊？答：我们的利息是从6里到1分多一点都有的，具体情况需要审核来确定，我们一定会帮助你申请最优惠的利息这个你可以放心的，（转移话题，继续问）有的客户经理会说我们就没有6里的贷款啊，怎么这样说呢？可以把客户放出去的呀，到银行做，到其他公司做的呀。还有的客户经理问开场白怎么说啊，我一问就挂电话啊，这个就需要根据话单来确定，如果带姓名的话可以讲某某先生，我们是某某银行（四大行）客户经理，你获得我们公司的信用贷款额度，请问你是否有需要办理？如果没有姓名，就只有传统的请问你最近有资金需要吗？我这边办理无抵押信用贷款的。把开场白啊，利息啊等等都能搞定的时候，你就已经是半个电销人员了，还差最后2步就可以功德圆满。第一是改进，学习
很多人说我打电话这么多，邀约客户也不少了，还有啥改进的呢？有啥好学习的呢？做人还是要谦虚的嘛，改进的思路基本上就是几条，首先把自己打电话时候的电话录音，然后经常性的到金融网站上，银行网站上进行申请，咨询贷款，然后把自己的录音和对方的进行对比，从专业角度，语速，语气，使用套路，几个方面对比，找找差距。如果你听到自己声音不是笑场，感到恶心的话，恭喜你，你已经具有专业素养的电销人员了。（我每听一次自己打电销录音笑一次，很多时候都自嘲，这样打电销有客户才见鬼）。第二是跟踪客户，回访很多信贷经理说我意向客户是蛮多的，但是都跟着跟着跟丢了。我也不知道咋回事。（委屈脸）。第一要知道客户真实的借款用途，如果你在第一次通话中没有搞懂客户的真实借款用途，你就无法参与客户借款过程，也无法商量，自然就是很被动的情况，就像朋友借你钱，都不告诉你借钱做什么的，你肯定只能作为旁观者，但是你知道他真实的借款用途，就可以撺掇他，鼓励他，把握好这个节奏。
第二，就算不知道客户的真实借款用途，那就紧紧的咬紧最后一句话——时间！！！举例说明：您明天到我们公司申请还是我到您公司拜访你呢？是下周三吗？下周三早上还是下午啊？
在时间到的前一天就要打电话提醒客户，不要傻傻等到当天客户变卦了，自己都不知道。第三，时间没有确定下来，什么都没有搞好，只是知道客户需要。哪就只好每天打一通电话，不要怕客户烦，不要怕客户不理你，讲到底客户又不会打你一顿，也不会骂你一顿，顶多就是我再考虑考
虑，我现在有事情，等下再联系你。你要打电话到客户只要一看到这个号码就知道是你来催他办理了，他自己都感到内疚了，拖太久了，这个时候一切都水到渠成。总之，能把客户烦死，也绝对不要放弃，放任不理，这等于跟钱过不去。
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