客户答应了，不上门签单？的处理办法
客户答应了，不上门签单？的处理办法打电话营销通常会遇到这3个必经的问题：利息、额度、上门。然而，在利息上已经可以筛掉名单上50%的客户了，然后再额度上又可以进行一波筛选，最后剩下的的少量客户，居然还不上门！这里我们就是解决电销工作常见的3大问题，然后重点说一下不上门的问题。
每一通的电话，每个阶段，都是以成交为前提，成交之前的所有举动，都可以称为促成。促成是什么？在电销里，如果能约客户上门店，那就能算促成了。这里有4个要点需要你掌握：
01巧妙回答前两个问题
利息多少，额度怎么样？这个淡然是客户最最关心的两个问题，搞定了这两个问题，才有可能约见客户。
那么如何巧妙回答？打消所有客户关于这两个方面的疑虑，关于利息，可以说说范围内的最小值；例：利息在（抵押贷的）5厘到信用贷的2分，当然按照抵押货款的5 厘去和客户说。而额度，则是按照范围内最大值说。
首先要明确，这样不存在虚假广告、欺骗的行为。因为有具体案例这些事实支撑论点，所以放心大胆地宣传，其次这是一种营销手段，也足够吸引客户。解决完关于利息和额度的问题，那么久应该谈谈约见客户的技巧了。
2如何强势约见
如果客户在你月面谈的时候，有说出这几个关键词，那么就表示客户并没有拿定注意要面谈，只是敷衍你：“有时间”“明天说”“我记得的话”“再看看”……，很可能到了第二天就放你鸽子了。
人就是这样，只要需要自己付出、花费，总想货比三家，希望能找到最低或者是不劳而获的回报。就像你在淘宝看中了东西，放在购物车里，当看到另一个性价比更高的同类物品时，第一个选择的东西就会被无情地删掉。
所以，约见客户时，不妨采用“二择一”法则，让客户在自己给出的既定范围内做出选择。
3二次确认，当天跟进
客户一定会来吗？不一定。当利益问题大雨道德问题时，人往往会考虑利息优先，而放弃其他问题（包括和你的约定）。如果第二次跟进也不确保他一定会来。但在同一天时间提醒两次，能加强他的想法。有些本来不想来的客户，可能心里过意不去第二天就来了。有些开始想利息的客户，也许你就能再次说服他们了。
4抓住客户的心理
最后的促成其实是帮助客户下决心。如果前期讨论的很顺利，但是客户下不定决心，可以讲出在你身上发生过的具体例子，让客户觉得“别人既然和我有同样的想法都办了，那我还等什么的？”的想法，消除客户的疑虑。
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