函授生 发表于 2017-11-17 17:47:51

如何让业绩保持稳定增长!

如何让业绩保持稳定增长!做信贷的很多人有都有这样的困扰:上个月业绩好,下个月业绩差,可能再下个月又好一点。
但真正的信贷高手,不是单月做多高的业绩,而是能把控业绩的增长呈上升趋势。
做到这点是很难的,但也不是不可能,一位5年资深信贷经理为大家分享他的方法。
一、建立自己的客户池每个人都有自己的客户池,但并不是所有人都对自己的客户进行了清晰的分类。一个健康的客户池,应该有这几类客户:新入客户、意向客户、准客户、成交客户、失败客户。可能每个人的分类方式不一样,但是最核心的就是对客户有个成熟度的区分。
新入客户:已进行第一次沟通意向客户:不拒绝,有需求的客户准客户:意向强烈,但还有一些顾虑成交客户:已成交的客户失败客户:因各种原因拒绝或无需求的客户
很多信贷员嫌麻烦,刚开始有兴趣给客户分类,慢慢的就把这事给忘了,不在意了。甚至只能记住这周有几个意向比较大的。这是很危险的一件事。没有开源,哪有转化。客户是阶段的。而且信贷客户开源比任何环节都重要。

二、细化目标建立好客户池后,要对每个阶段的客户定目标,可以以日为单位,也可以以周为单位。这个环节比较关键,是保证成交量的核心。
如何定目标?需从结果进行倒推。比如你每个月需成交5个客户,你的成交率是1%,那么以此类推,你的月度目标可以细分为:新入客户:500个意向客户:50个准客户:10个成交客户:5个
在将月度目标细分到每周、每日,每个阶段的客户数量都在增多,那么最终成交客户的数量才有保障。另外,因为转化率的不同,所以在定各个阶段的目标数量时,需结合自身的情况。
这对团队经理也很重要,总的目标只有一个,如何帮助团队成员如期完成目标,就得把目标分解细化,每个阶段都完成了,最后的目标毫无悬念。

三、分策略跟进客户对不同程度的客户要有不同的跟进策略。新入客户的跟进重点一是判断有没有需求,二是需要引起他的兴趣。而意向客户的跟进重点是打消他的疑虑。成交客户的跟进重点是提醒按时还款,维护关系,争取结清再贷和转介绍。
分策略也是合理分配时间,不会顾此失彼,今天新增了意向客户,也要给老客户分点时间,有策略有计划的开展工作,顾此即彼,事半功倍。

说起来很容易,做起来去不是易事。而优秀的信贷经理和普通信贷经理最大的区别,不是知道了什么秘籍,而是能将方法执行到位,且坚持下去,在实践的过程中不断优化、调整,从而总结出一套“独门秘术”。



沉默87 发表于 2021-9-25 22:48:44

信贷经理和普通信贷经理最大的区别,不是知

焦文 发表于 2019-7-1 15:02:12

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15206159121 发表于 2019-1-29 19:28:30

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kxiv 发表于 2018-12-11 15:21:45

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photonman1 发表于 2018-12-9 22:42:53

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zxq147258 发表于 2018-10-26 21:45:17

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Destiny 发表于 2018-8-13 17:12:44

回复看看………………

taolin919 发表于 2018-8-6 22:30:00

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Desk 发表于 2018-7-31 10:39:35

搞搞搞好好好好好
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