信贷员学会这3招，绝对拯救你的放款业绩！
信贷员学会这3招，绝对拯救你的放款业绩！作为信贷员，我们知道每一个客户都是来之不易的。一个优秀的信贷员不仅要积累足够多的客户资源，还要提高客户通过率才能拿到好业绩。通过率决定放款业绩，放款业绩决定你的收入。因此每一位信贷员都应该把提供贷款通过率作为工作的重中之重。为了你的钱包，请学会一下三招。
1前期接待，勿掉以轻心切忌让客户自行填写申请表
贷款是一件具有专业性的事，但有些信贷员图懒省事，让客户自己在一边填写申请表，自己跑去复印资料、忙这忙那。须知指引客户填写申请表的过程，其实是跟客户交流的良好契机，我们可以从客户的言谈举止中得到一些资料以外的信息。
比如客户在填写住址和单位地址时是清晰快速还是模棱两可，在填写联系人号码时是干脆利落还是疑虑抗拒，这些小细节都是我们可以观察到的。
另外借着填表的机会，还可以向客户灌输资金用途正当、额度需求合理、还款要准时、联系人要真实、贷款要配合等观念。
客户资料要认真研究
客户提供的申请资料，我们必须细心审核，比如资料是否过期，流水涵盖月份是否足够，工资发放是否稳定，有无其他补贴或奖金，工作证明是否具备全部要素，等等。
当场发现，当场提问，并让客户尽快补充。千万不要等客户离开公司后再打电话询问，这暴露了我们的不专业，也让客户烦躁。
注意填表小技巧
①先填联系人信息，再填其它信息，不少客户总会在联系人一关卡壳，先难后易，这样能避免客户产生烦躁抗拒的心理；
②认真核对，做到信息统一；保证提供的资料信息和申请表信息一致，保证手机上联系人名称与申请表联系人信息一致。
2中期整件，细心挑错网络搜索客户信息
客户交齐资料后，信贷员就要整理资料了，此时网上百度的工作必不可少。要查询客户个人手机号码、公司固话、联系人手机号码等信息。
确认本人、公司、联系等号码的归属地是否为申请贷款所在的城市。联系人为父母，且在老家的，要关注号码归属地是否有身份证籍贯一致。如果不一致，一定要注意客户拿朋友充当联系人的情况。
除了查询号码归属地，我们还能从网上了解到客户是否有负面信息，单位地址、固话是否与申请表一致等。若发现问题，须询问客户，看其能否给出合理的解释。
扮演审批的角色，提问客户
信贷员要有一种观念，那就是：客户是不专业的！所以，我们必须详细耐心地指导客户配合整个贷款流程。
中期整件的时候，可以扮演审批的角色，提问客户。比如这样问：麻烦你讲一下你的身份证号码、你现在的住址、你单位的地址……看客户是否能够流畅的回答出来。或者根据资料简单复述客户信息，让客户回答：是或不是。
这两种方式能让我们事先知道客户能否准确无误地回答各个问题，一旦客户支支吾吾甚至回答错误，就一定要提醒客户记忆清楚，不然必拒无疑的，这样才能引起客户的重视。
3后期审核，提醒到位发送申请表给客户
信贷员在交资料之前要养成一种好习惯，就是把申请表留底，最好拍照。并在客户接听电话之前把这些信息发送给客户，让客户对所填的信息更加清晰。
提醒客户审核注意事项
贷款申请正式提交后，信贷员要在审核之前提醒客户一些注意事项，必要时电话短信都要通知到。提醒的内容有：大致审核时间、审核电话什么区号开头、一般会问到的信息、提前跟联系人打好招呼等。打完电话，建议再编辑包含以上提醒内容的一条信息发微信或短信给客户。总之要让客户重视接听电话，而不能让客户觉得审批打完电话就一定会批款。
总之，处理每一个客户的贷款申请都是一种技术活，需要信贷员细心研究、整理。抛开信用记录不良，还款能力不足等客观的被拒原因，很多贷款申请的通过与否，跟信贷员的用心与否是分不开的。
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