常见问题分类
帐号相关
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封禁与解禁规范流程
1.封禁分永久禁言与永久封禁
2.禁言可开通会员后自然解除
3.永久封禁即被列入黑名单，需联系客服处理
如非开通会员，不受理此业务。
4.发布违反《网络管理法》，发布无意义内容，广告内容等等的帐号一律封禁。
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找回密码流程
1.电脑版仅支持邮箱打回密码
2.已绑定手机可通过APP或手机版网页/小程序找回
3.找回流程，点击注册账号--直接登陆--右上方：短信登陆，使用手机登陆
4.登陆后请及时修改登陆密码
5.如无法找回，可联系管理员核实身份信息解决
6.如未进行过支付行为或不开通会员，请使用新和机注册
或游客模式登陆。暂不提供人工服务。
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注册及规范
1.注册必需使用中国大陆实名认证号码进行
2.用户名和签名需符合《网络安全管理办法》
3.一个手机号只能注册一个用户
4.注册时无法收到验证码，请联系管理员
5.注册时请耐心等待验证码，24小时只发送4次
6.频繁请求验证码会被封号
如您有其它疑问，还可以通过右侧方式咨询：
商务合作:467485479
客服微信：uaioua
