贷款异议处理话术
贷款异议处理话术
本节课主要学习面对客户质疑与拒绝的情况下，通过专用话术扭转洽谈形势的手法
作为老练的贷款经理，必需要掌握的12种情况处理，否则任一情况均会丢单！
1、贷款客户：你们的手续太繁杂了！
2、贷款客户：办理信用卡比你们这个简单多了，而且利息也低！
3、贷款客户：你们的费用太高了，简直就是高利贷！
4、贷款客户：我可不可以提前还款？提前还的话，费用是怎么算的？
5、贷款客户：你们审批的额度太低了！
6、贷款客户：根据我的情况，审批的额度大概是多少？
7、贷款客户：我现在暂时不需要。
8、贷款客户：你们的利息可以少一点吗？
9、贷款客户：你们收费这么高，我看还是找朋友去想办法借钱算了。
10、贷款客户：你们和信用卡有什么区别？
11、贷款客户：你们和高利贷/担保公司/典当/银行贷款有什么区别？
12、贷款客户：我申请12期的就可以，不需要24/36期。
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