贷款电销话术开场白的技巧

一、电话邀约话术

话术：你好，是xx先生/女士吗？我是XX贷款的XXX，打扰您一分钟的时间了，请问您现在接电话方便吗？

话术要点：通过称呼把客户拉到自己的对话中来。注意用您，使客户感觉到尊重，亲切。这样客户的戒备心会减少。说明自己的目的要清晰明确，通过一分钟的打扰让客户了解到他们所需要的。

二、筛选有意向客户的话术

话术：哦，很抱歉打扰到您。我给您打电话是想了解下您最近有没有考虑办理贷款的需求？

话术要点：这里一定要有“哦”这个字。许多小伙伴在打电话的时候往往会省略称呼，一上来就噼里啪啦说一通，这样往往容易让客户感觉不到被尊重，所以“哦”这个字就显得特别重要。在打完招呼后有“哦”字可以体现对客户的尊重。而且一上来就问会让客户感觉自己的隐私被侵犯了，但如果有前面的称呼语的话，这样问就显得比较正常了。另外询问客户是否有办理贷款的需求时不要问有没有兴趣办理贷款，这会让客户感觉像在推销。应该问有没有需要办理贷款的需求。这里需求比兴趣更加贴切实际。

三、建立信任关系的话术

话术：我们在电话里先简单沟通一下，您看您现在方便吗？

话术要点：通过简单沟通让客户知道我们不是骗子，是真心来帮助他的。让客户对贷款经理产生信任感，让他愿意跟你交流下去。同时也要让客户感觉到你是在为他考虑，并不是为了完成任务而给他打电话的。

四、催促客户办理贷款的话术

话术：我们这边贷款业务办理流程是比较简单的，您只需要准备一下资料就可以办理了。并且我们还会有专业的客服全程跟踪业务进度。我们会确保第一时间联系到您帮您解决您的问题！并且告诉客户任何问题都是有专人对接解决。这个时候业务员再对他说你可以拿到的利息率和放款时间告诉他同时也会分享同类型信贷业务选择比对分享分析进行备选选择也可以对其使用质押等更多贷款方案分享给客户做下对比分析给客户提供最合适的方案

最后我们也要对客户的疑虑点再次详细解答确保客户的资金安全有保障才能让客户放心并最后我们也要给予他一定的优惠和礼品赠予给到客户一个享受的优越感以及足够的动力去办理业务！

综上所述：贷神吧论坛是一个学习交流的平台上面有很多贷款方面的知识技巧以及案例分析等大家可以多去学习借鉴里面优秀的大神们经验吸取有用的知识来提升自己从而更好的服务于我们的客户！