信贷员新人展业从客户贷款用途开始分析
作为微型信贷从业者，在开拓业务的过程中，你必须要关注的一个因素就是客户的借款用途。一方面，只有当你明确的知道了客户的一般的或者是最主要的借款用途的时候，你才能知道去哪里寻找这样的客户，只有当你知道客户的可能的借款用途时，你才能更容易的让客户与你对话；只有当你知道客户的可能的借款用途时，你才能更好的帮其规划出他的借款需求，因为某些客户的需求并不清晰或是并不着急。另一方面，当你在评估客户时，借款用途是非常重要的一个因素，客户的借款用途必须是合理的而且是真实的，有一些借款用途比如说是归还民间贷款，用来发放工资，用来赌博，用来放贷，用来进行金融投资等等这些用途必定是不被允许的；贷后管理的经验表明，超过一半以上的逾期客户都是因为隐瞒了其真实的借款用途或者是因为其将借款挪作他用。所以，我们一定要搞清楚客户的借款用途都有哪些。一般客户借钱的用途主要有以下几种：【1】创业的起步资金。很多客户有创业的意愿，但苦于资金不足，梦想就这样被搁置，所以起步资金对他们来说可能是改变命运的机会；【2】个人小额消费。目前小额消费贷款比较常见，人们为了提升生活品质，愿意花未来的钱来实现今天的舒适生活，很多家庭或公司为了装点门面而购车，可能资金不到位，这时候就产生了借款需求；【3】购房或装修。筹集资金买房是我们生活中的大事，为结婚或孩子入学，好不容易看好了房子，这时候如果因首付不够错失岂不可惜，此时快速筹集资金就成为一大需求。另外买房后的装修对资金的需求量不大，但是也会比较紧急，所那些审批手续简单、放款速度快的产品也可以满足这类客户。【4】教育培训。目前教育培训产业如火如荼，大家都知道通过充电可以让自己增值，但很多人苦于成人教育的高成本时如果能够拿到借款，不仅可以满足继续学习的需求，还能通过对自身的教育投资实现财富增值。【5】资金周转。生意周转是比较常见的资金用途，很多做生意的人会在短时期内出现资金需求量很大的情况，比如旺季前需要提前备货，当客户判断在借款资金支持下未来的收益会远远高于投入的成本，那么，借款去备货、购买设备就成为一种最有的选择。总之，只有当我们清晰的知道了客户可能的借款用途之后，在与客户进行沟通交流过程中，根据客户的情况，快速判断客户可能的借款用途，借此，挖掘客户的需求，引导客户进行借款，如果实在不能判断出来，就想办法将以上的需求逐个引导，也不枉我们拜访或电销一次。这样被引导出或者是被清晰化的借款用途一般不会被轻易改变，进而客户后期的逾期风险也会较低。
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