阿弥陀佛 发表于 2020-5-28 12:08:35

防止客户事后找麻烦的操作办法

    这个事后找麻烦,不是说被客户打一顿。而是事情做完了,钱收了,他一个回首掏把你告了,还带XX上门闹事。
或者是事做完了,钱不给,还大条道理的说你这如何不合法。
出现这种情况一般都是因为中介公司的法律意识谈薄。
其实这也很难怪的,因为一张桌子,一个电话就开业的公司,很多都是土炮。
下面我们来说说怎么处理这个问题。

合同必需在签约室内完成,墙上应该要有行为规范指引。
内容如下(供参考):
1.不开白条(没公司盖章的收据)
2.客户必需明确知熟合同内容
3.指引上留公司公户或一般户
4.合同必需有公司盖章和编号存档

以上是我整理出来一般的中介机构都会公示的规范

在签处合同的时候,要求有一位业务员对整个过程录像
在录像的过程中,由另一位业务员进行覆约和违约的宣读,每读一条询问客户是否清楚明白
如果过程中客户有任何问题或者纠结,录像中止,解释完后,重新进行。(要补充附加任何内容,必需要送公司负责人审核)
客户签约时,清晰拍下面容和签约动作,合同编号
宣读的业务员在公司代表处签章,录像同上。


这样按这个方式方法进行操作。签约后,客户不管有任何无赖想利用XX来打击你的情况,基本不会被受理的。

橘座 发表于 2020-5-28 13:30:09

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bdt1688 发表于 2020-5-28 13:46:14

贷神吧贷神吧贷神吧贷神吧

平安综合金融 发表于 2020-5-28 14:05:10

学习学习一下大神的经验

xuchi1988 发表于 2020-6-1 01:01:25

学习学习,防止入坑

15160211101 发表于 2020-6-1 06:42:44

好好学习天天向上

liuyu 发表于 2020-6-1 08:54:03

来了,来了,来

975481955 发表于 2020-6-1 23:50:30

谢谢虎皮虎蘧谢谢虎皮虎蘧谢谢虎皮虎蘧谢谢虎皮虎蘧谢谢虎皮虎蘧谢谢虎皮虎蘧谢谢虎皮虎蘧谢谢虎皮虎蘧

睡神mmm 发表于 2020-6-2 17:49:16

好好学习天天开单

贷款界的蜗牛 发表于 2020-6-2 18:19:34

敏龙OJZ你工口
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