买客平台:正确打压的套路话术
买客平台:正确邀约的套路话术http://www.loanifc.com/thread-1497-1-1.html
书接上回,我们提到过怎么样才是高效邀约客户。
在前期电话沟通当中,我们以退为进的把客户邀约到公司。就是因为我们能在口头上满足了客户的意愿。
那么见面后就要使用正确的话术把客户重回正轨。打压客户的心理预期了。
见到客户后,首先要按照邀约时谈及到的情况一一细说,并完整表达出客户已经达到了我们的要求。
但现在要求你配合我再仔细核查你的详细情况。因为我在邀约时核对的,是你主动提交的资质。
我们要从第三方验证你的资质真实性。【这个校验,就是我们打压客户环节】
内容如下:【必需顺序操作】
1.负债:
由客户口述,经理笔录客户所有负债情况。逾期情况。一但发现隐晦负债或逾期转小结话术
2.收入
根据客户提供的口述收入情况,着一核查。包括但不限于银行流水、微信、支付宝。通过收入与支出【家庭支出】计算客户偿还本金能力,发现无法偿还转小结话术。这是专治工资三千要100W,小了不要的傻逼最好办法。
3.信用卡记录
重点核查客户是否有兔现和袋还的操作。
4.大数据
要求客户查询大数据,在上面无论如何总能找到问题的
5.还款意愿
这个意愿和能力是一致的,当收入不足以支付月供,但却表明小了不要的,转小结话术
6.资产证明
明明不是自己的东西,是老婆或它人名下,自己有个使用权,就说是自己的。
7.风险管理
明明一打工的,要100W,也没经营生意,总是说要周转下的。
小结:99.9%的经理都会遇到以上一个或多个情况的。千万不要迁就客户,直接问客户,你是不是还有什么事情没有说,是不是对我们有隐晦?如果是,你就要现在坦白告诉我。
1.你明明有逾期却不告诉我们。2.你的收入根本连本金都还不起3.这些资产根本不是你的,你却告诉我们拥有这些资产4.你就一打工的,周什么转?
提出 以上情况后,根据客户反应,如果是有盛气凌人情况。可以单刀直入问它是不是想骗贷? 是,那我现在可以告诉你,最低5年,最高10年。你要有这个心理准备。当然,一样的话术。让一个刚出校门的小妹妹,和我们这种社会人说出来,效果截然不同的啦。
如果客户软了下来,那我们就要进行安抚了。直接表明,你的问题我们已经完全清楚了,我们平台是一定不会放给你的了。
但我可以有办法帮你搞到,只要你配合我就OK了。利息和额度都是参照我们的。有没有兴趣?
来到这里,你就要帮客户随便的整理一下资料。例如把邮箱中的逾期帐删除、整理一下短信什么的。
接着就说,我现在帮你尝试操作一个平台,无论放多放少,你必需要要。哪怕是批1000块。【这个节骨眼就要表明,我没钱赚,我要收佣】
这个是为了刷新大数据平台的。如果没有这一笔刷新平台,那你要搞就需要6个月后。如果这笔能下来,那我就可以导入这个成功放款的平台资料
让其实平台参考,而不再需要重新审核。今天能做多少个平台就全做,下个月你还了第一期后,可以再预约,我上系统上面查下你的大数据情况。行的话,
我们再约定个时间,我来帮你操作。
基本上来到这一步,客户都会比较配合工作的了。
以上就是我们如何邀约客户-打压客户-成交客户的其中一套操作办法。使用的确是因人而已。大家可以参考并整理出一套属于自己的玩法
太狠了吧!,?。,。你在哪里上班了啊 必须要研究研究 11111111114411 11111255668 1111111111111111111111111111 好好学习天天向上 牛逼 真厉害
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