xzylxwj001 发表于 2019-3-6 10:58:38

信贷员精准获客技巧!

下面说说新人入行如何快速成长,首先就是产品知识,你进去一个公司必须快速了解产品,掌握个大概,还要出去了解其它公司产品,这样才能更快适应。其次就是话术了,可以选择打电销,不过没有好的名单挂电话比较多。要先跟老员工对练话术,也可以打同行假装客户,自己有什么不懂直接上去问,无非最重要的三个问题就是,利息高,额度,麻烦,把这几个问题的话术整理出来。
下面说一下能快速找到客户的方法,我觉得第一是网上买客户,当然这是需要花钱,不过能立刻有客户跟进,给钱就马上能来客户,网络平台很多,可以选择一些知名的展业平台。
第 一,就是买电销名单,不是去买几毛钱的号码,有舍才有得,买质量高的,多花点钱,银行批款客户,征信中心的名单,等等。也是客户来的比较快的方法。
第二,去当地的征信中心端点,一边去打征信报告,有几种用途,货款,买车,供房,入职。所以货款占80%。也是精准的客户群体。
第三,去中介公司楼下端点,他们要收客户手续费的,你也可以抢过来,当然这是你的本事了。这也是快速出单的方法。当然方法还有很多,这是个人看法,大家有什么好的方法都可以一起讨论进步。
第四、信贷员可维护好老客户,转介绍新客户的方式找客户:结实新朋友,不忘老朋友这个道理大家都懂,放在客户身上也一样,你真正的为客户解决了资金周转的实际问题,偶尔在定期的做下电话回访(节日祝福短信等),自然会有很多老客户给你推荐新的客户。老客户介绍减少中间沟通环节,能够大大提高可信度和转化率。
第五、信贷员可利用未成交客户方式找客户:各种方式获得的客户,如若不成交,很多信贷员就弃之如敝履,其实不然。如果因为客户资质未达标的,我们一定要耐心为客户想办法、解疑惑,因为这个客户代表的是一群人的需求,让客户为自己找客户才是最值得研究的和琢磨的。
第六、信贷员可利用社交工具的方式找客户:你的微博、微信、朋友圈、空间必须要把你从事的行业、产品及专业知识展现给大家,加深朋友圈的印象,平时可能大家会忽视,但一旦需要货款,第一个想到的肯定就是你,但前提是不要单纯发小广告,而是真正分享一些货款知识、货款技巧等等。这样朋友介绍,可信度高,客户风险直接降低。当然还需要时机,因为不是每个人每天都有货款需求。
第七、信贷员可散发小广告、宣传单、名片方式找客户:虽然这种方式比不上电台报纸等媒体的广告看起来高端大气上档次,插车广告随处可见,但作为货款行业来讲是最基本的展业方式之一。这种方式广告投入成本低,能够直接展现给有车的中高端客户。当然这种方式可信度低,仅凭一张小广告很难得到客户的信任,甚至造成客户反感,无法突出你的专业知识和正规性。
第八、信贷员可利用小区广告方式找客户:同样信贷员是最基本的展业方式,任何的货款需求者都是来自某个小区的住户,所以只要你的覆盖面够广,这种方法无疑也是一种很直接很奏效的方式。直接面向小区住户,时效性长(只要不被物业清除)。但粘贴广告时劳兵伤财,挨个楼层的张贴,浪费人力物力,也无法获得客户信赖。
    在这种背景下,信贷员的展业方式该往什么方向发展?如何能找到一个合适的方式?随着互联网的发展,在很大程度上改变了人们的生活方式,也改变了很多行业的玩法,例如滴滴改变了出租车行业,饿了么改变了外卖行业,去哪儿改变了旅游行业,而信贷行业也终将会迎来这样一波改变的热潮。不管怎么样,只要信贷员提高了自身的素质跟修养,那么不管是什么样的窘境,都可以应付自如的!

oklsb1979 发表于 2019-6-5 00:13:35

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