信贷员的专业形像决定收入
对于信贷经理来说，每一次和客户接触都是非常宝贵的机会，客户第一眼看的当然是你的“脸”，让我们一起了解顶尖信贷员是如何靠“脸”来吃饭的！
一、“脸”
这里对自信的定义是对自己有正确的认识，能够从容的面对问题和挑战，从而找到前进的动力，超水平的发挥出自己的潜能。
自信是作为信贷经理最基础的东西，沉着冷静的应对各种客户、各种场面，别低估自信的能量，这种能量可以让人看到，给人希望，所以更容易获得机会，更容易成功！
二、“眼”
眼神中传递的情感是最真实的，透露的真诚就像冬天里的一把火，能够温暖人心，能够让人感觉到你的温度，真诚与否你的眼神都会表露无遗，有时候一个真诚的眼神可以俘获客户的心，轻松融化客户那冰封的心从而获取信。
当然真诚不是让你去装，是发自内心的一种爱和责任，是你从内心深处真的想去帮忙客户，帮助他么解决问题，帮他们解决资金难题。
三、“耳”
你知道人为什么有两只耳朵一张嘴巴吗？那是因为上帝在创造人类的时候希望人能够多听少说。在信贷营销过程中，学会倾听尤为重要，一个顶尖的信贷员一般会合理的安排自己的说话与倾听的比例，一般在三分说，七分听比较正常。
听，是为了捕捉客户真实的需求，聆听客户真实的想法，把握客户关心的问题，只有认真倾听，我们才能从客户的角度出发，有的放矢，真正做到因人而异，个性化营销，从而赢取客户的信赖。
四、“嘴”
嘴是人类最重要的沟通工具，说是一定要说的，但是分寸需严谨掌握，特别是涉及到专业知识及货款产品知识的时候，一定要把握好分寸，因为你传达的每一句话都代表着你个人的能力及实力。
很多客户之所以找到信贷经理，是因为他们觉得信贷经理比他们更专业，专业的事情就应该交给专业的人去办理。所以我们必须时刻注重我们的专业，你越专业也越能获取客户的信赖。
但是看一个人除了颜值可以从你的脸上看到你的气质，包括你的自信、你的眼神，你的专注，你的专业，你真诚都是可以直接感觉到的，而且是可以通过自己的努力去改变的。 只要你有改变自己的决心，你就会拥有一张人见人爱的脸，接下来就可以靠“脸”吃饭了！
外部所显示出来的都是内部的积累，一个人的学识，经历等等都会从脸上反应出来，时刻提升自己不能忘！
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